Serviço continuo

Infraestrutura
Brasileira

Sua aplicação rodando em datacenter Tier III no Brasil, operada pelo mesmo time que desenvolveu seu sistema.

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Tier III · São Paulo
Proxmox · Bare metal dedicado
LGPD-ready · Dados em solo nacional

Por que infraestrutura própria no Brasil?

Quatro razões pelas quais nossos clientes preferem isso a cloud público para aplicações B2B brasileiras.

Latência reduzida

Roteamento direto em território nacional. Sem saltos internacionais que afetam tempo de resposta para o usuário final brasileiro.

Dados em solo nacional

Aderência natural a LGPD. Importante para setores como jurídico, saúde e financeiro, ou para qualquer operação que prefere não exportar dados sensiveis.

Custo previsível

Mensalidade fixa, sem surpresa de fatura cloud no fim do mes por pico de uso ou transferência de dados.

Responsabilidade integral

Quem desenvolveu seu sistema e quem opera o servidor. Um único responsável técnico, sem jogo de empurra entre dev house e provedor de cloud quando aparece um incidente.

Como operamos

Operação técnica documentada, com ferramentas e processo maduros.

Datacenter Tier III em São Paulo, com redundância de energia e refrigeração.
Cluster Proxmox com hosts dedicados — não e hospedagem compartilhada.
Monitoramento continuo de infraestrutura via Zabbix.
Monitoramento externo de disponibilidade via Pingdom.
Rastreamento de erros de aplicação via Sentry e GlitchTip.
Responsável técnico nomeado por cliente, com canal direto para reportar incidentes.
Atualizações de segurança e patches aplicados conforme janela combinada com o cliente.

Para quem faz sentido

Honestidade técnica: este serviço é forte para um perfil específico de operação. Para outros perfis, recomendamos cloud público — e ajudamos a planejar.

Faz sentido para
  • Empresas brasileiras com usuários brasileiros
  • Sistemas em produção estável, com carga previsível
  • Operações que valorizam custo previsível
  • Setores que preferem dados em solo nacional
  • Clientes com sustentação ativa com a BH Softwares
Não faz sentido para
  • Aplicações que exigem disponibilidade multi-região
  • SaaS global com usuários distribuidos em varios continentes
  • Operações com picos massivos sazonais (e-commerce na Black Friday, por exemplo)
  • Cargas que dependem de serviços gerenciados específicos de hyperscaler (Lambda, BigQuery, etc)

Se seu cenario se encaixa na coluna da direita, recomendamos cloud público (AWS, Google Cloud, Azure) — e podemos ajudar no setup e gestão.

Modelo de contratação

Mensal, com fidelidade anual

Cobrança mensal previsível. Contrato anual para garantir comprometimento mútuo de operação.

Exclusivo para sustentação ativa

Oferecido apenas para clientes que mantem contrato de sustentação conosco. Garante que o time que opera e o mesmo que conhece o sistema.

Capacidade limitada

Mantemos um número restrito de clientes para garantir atenção real. Disponibilidade depende de momento e perfil — entre em contato para verificar.

"Hoje atendemos clientes de diversos portes com servidores dedicados no Brasil. A combinação de infraestrutura própria com sustentação integrada elimina o jogo de empurra quando surge um problema."

— Equipe BH Softwares

Perguntas frequentes

Qual datacenter vocês utilizam?

Operamos em datacenter Tier III localizado em São Paulo, com redundância de energia e refrigeração. Por questões de segurança, não divulgamos publicamente o nome do provedor.

Vocês oferecem alta disponibilidade (Há)?

Nossa operação atual não inclui failover automático ou redundância de aplicação. Para cenarios que exigem Há multi-região, recomendamos cloud público (AWS, Google Cloud, Azure) e podemos ajudar no setup.

Como funciona o monitoramento?

Utilizamos Zabbix para monitoramento de infraestrutura, Pingdom para disponibilidade externa, e Sentry/GlitchTip para rastreamento de erros de aplicação. Alertas são configurados para ação proativa.

Qual o custo da infraestrutura?

Trabalhamos com mensalidade fixa, definida conforme os recursos necessários (CPU, RAM, storage). O valor é previsível e sem surpresas de consumo. Entre em contato para uma avaliação.

Posso contratar apenas a infraestrutura, sem sustentação?

Não. A infraestrutura é oferecida exclusivamente para clientes com contrato de sustentação ativo. Isso garante que o time que opera é o mesmo que conhece o sistema.

Quer saber se faz sentido para sua operação?

Entre em contato para uma conversa técnica. Avaliamos seu cenário e recomendamos a melhor abordagem — mesmo que não seja conosco.

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