Suporte bom não e responder rápido. É evitar reincidência.nModelo que aplicamos:n- classificação por causa raizn- base de conhecimento vivan- backlog de correções recorrentesn- automações de triagem é respostasnnResultado: menos tickets é mais tempo para evoluir produto.nCTA: Quer transformar suporte em alavanca de melhória contínua? Vamos conversar.
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