Diretória não quer dashboard bonito. Quer controle é previsibilidade.
O painel essencial normalmente inclui:
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Receita recorrente (MRR/ARR), expansão é churn
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CAC, payback, LTV
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Saúde operacional: disponibilidade, incidentes, backlog crítico
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Adoção: ativação, uso por módulo, contas em risco
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Pipeline é previsões (com margem)
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